REGULAMENTUL CAMPANIEI

“Recicleaza si Flanco te premiaza”

Valabilitate campanie: 02 mai 2023 – 31 decembrie 2024

 

I. ORGANIZATORUL CAMPANIEI

Organizatorul campaniei “Recicleaza si Flanco te premiaza”, (denumita in continuare “Campania”) este Flanco Retail S.A. (denumita in continuare “Organizator”) cu sediul social in București, Sectorul 1, Calea Floreasca 246C, clădirea de birouri SkyTower, etaj 11, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/12031/2024, cod unic de inregistrare RO27698631, reprezentata de dl. Dragos Sirbu, in calitate de Director General.

 

II. DURATA CAMPANIEI

Campania se desfasoara in perioada 02.05.2023 ora 00:00 - 31.12.2024 ora 23.59.

 

III. ARIA DE DESFASURARE A CAMPANIEI

Campania se desfasoara in toate magazinele fizice Flanco Smart Discounter.

 

IV. DREPTUL LA PARTICIPARE

La Campanie poate participa orice persoana fizica avand varsta minima de 16 ani, (denumita in continuare “Participant”) care doreste sa achizitioneze un produs din categoriile mentionate mai jos, comercializat in reteaua de magazine Flanco, in limita stocului disponibil, pentru comenzi in care produsul generator de voucher are o valoare mai mare de 1.000 lei (electrocasnice mari);

 

V. PRODUSELE LA ACHIZITIA CARORA SE OFERA VOUCHERUL SUNT:

• Masina de spalat rufe;
• Combina frigorifica;
• Frigider;
• Lada frigorifica;
• Congelator;
• Vitrine frigorifice;
• Side by Side;
• Uscatoare de rufe;
• Combine frigorifice incorporabile;
• Congelatoare incorporabile;
• Frigidere incorporabile;
• Masini de spalat rufe incorporabile;

 

VI. MECANISMUL CAMPANIEI

Oferta consta in acordarea unui voucher de 300 (treisute) lei la achizitia oricarui produs mentionat la art. V. in perioada Ofertei, comercializat in magazinele fizice Flanco, in limita stocului disponibil.

In magazinele Flanco voucherul se va genera in momentul facturarii si va fi tiparit pe factura de achizitie predata clientului.

Clientii care achizitioneaza in perioada de valabilitate a Campaniei un produs participant la Campanie si predau la schimb un produs vechi, complet (nedezmembrat) si care se incadreaza in criteriile de mai jos, beneficiaza de un voucher de 300 (treisute) lei daca achizitioneaza un produs din categoriile mentionate la articolul V.

• Pentru 1 (unu) produs vechi predat la schimb, Clientul beneficiaza de discountul unui singur produs participant, in conditiile prezentei Oferte.
• Daca nu este predat un deseu la schimb de catre client la livrarea produsului nou, curierul nu va lasa produsul nou achizitionat la adresa de livrare.
• Voucherul devine activ din ziua a 14-a de la momentul emiterii facturii si poate fi utilizat intr-o perioada de 12 luni, din momentul activarii.
• Emiterea voucherelor se face pana pe 01.05.2024, ora 23:59.
• Pentru generarea unui voucher de 300 (treisute) lei, valoarea minima a produsului din categoriile participante, mentionate la articolul V trebuie sa fie de minimum 1.000 (omie) lei (electrocasnice mari).
• Datele exacte se calculeaza automat pe factura in momentul efectuarii tranzactiei.

Exemplu: un voucher emis pe 01.07.2023 devine activ incepand cu data de 14.07.2023 si se poate utiliza pana la data de 14.07.2024.

 

Produsele vechi, care sunt acceptate la schimb trebuie sa respecte urmatoarele criterii:

• Sa faca parte din categoria electrocasnicelor si electronicelor, adica din categoriile enumerate mai sus, la articolul V.
• Sa fie deconectat de la retea;
• Masina de spalat veche trebuie sa contina cuva, tamburul, motorul si carcasa;
• Aparatul frigorific vechi trebuie sa contina motorul si carcasa;

        Clauze speciale:

• Voucherul se poate utiliza la achizitia unui singur produs din categoriile de produse mentionate mai jos, indiferent de valoarea acestuia:

Categorii de produse la care se pot folosi voucherele

Masini de spalat vase incorporabile

Plite incorporabile

Hote incorporabile

Cuptoare cu microunde incorporabile

Cuptoare incorporabile

Pachete plita si cuptor incorporabil

Aparate frigorifice incorporabile

Masini de spalat rufe incorporabile

Aragazuri electrice sau pe gaz

Aragazuri mixte pe gaz si electric

Masini de spalat vase

Combine frigorifice

Congelatoare

Frigidere

Lazi frigorifice

Aparate frigorifice side by side

Vitrine frigorifice

Masini de spalat rufe

Uscatoare de rufe

 

• Voucherul va fi generat in momentul facturarii si se afiseaza pe factura de achizitie predata.
• In cazul in care valoarea voucherului depaseste valoarea produsului achizitionat nu se acorda rest.
• In cazul in care valoarea voucherului este mai mica decat valoarea produsului achizitionat se va achita diferenta de pret.
• Voucherele nu se cumuleaza intre ele, indiferent daca au fost emise pe aceeasi factura sau pe facturi diferite, asadar nu se poate folosi mai mult de 1 (unu) voucher pentru achizitia unui produs.
• Voucherele nu pot fi preschimbate in bani si nu sunt trasmisibile.
• Voucherele emise in magazine nu pot fi folosite pe flanco.ro.
• Nu se emit vouchere pentru achizitia produselor pentru care plata integrala sau partiala s-a efectuat prin utilizarea altor tipuri de vouchere emise anterior (din alte oferte).
• Nu se emit vouchere pentru facturile de avans in vederea unor achizitii viitoare sau pentru proforme.
• In perioada 02.05.2023 ora 00:00 – 31.12.2024 ora 23:59 nu sunt acceptate la plata vouchere aferente facturilor care au fost achitate prin Ordin de Plata si pentru care nu exista confirmare (verificata prin extrasul de cont) de intrare a banilor in unul dintre conturile Flanco Retail S.A.
• In cazul returnarii unui produs achizitionat cu utilizarea voucherului, indiferent de motivul returnarii, valoarea rambursata clientului va fi egala cu suma achitata de catre client, respectiv pretul produsului de pe factura de achizitie a produsului minus valoarea voucherului. In cazul in care se returneaza un produs pentru care s-a emis voucher si acest voucher nu a fost folosit, voucherul nefolosit se anuleaza automat in momentul returului. Nu poate fi returnat un produs pentru care s-a emis un voucher care a fost utilizat.
• Pentru articole si pachete promotionale, toate produsele si/sau serviciile incluse trebuie returnate impreuna. Daca un serviciu inclus in promotie si/sau pachet a fost utilizat (de exemplu un cod promotional) sau daca promotia si/sau pachetul include un articol nerambursabil, valoarea integrala de vanzare a acelui serviciu si/sau articol nerambursabil va fi dedusa din valoarea rambursata. Cand un pachet este cumparat si doar o parte din el este returnata, reducerea pentru pachet este pierduta si, din valoarea rambursata, va fi dedusa si reducerea acordata pentru achizitionarea pachetului.
• Produsul vechi predat nu se mai poate restitui sub nicio forma (in caz de retur al facturii) deoarece acesta este reciclat imediat.
• Voucherele emise in magazine pot fi utilizate doar in magazinele fizice si nu se cumuleaza cu alte vouchere Rabla sau de alta natura acordate de Flanco Retail S.A., indiferent de modalitatea de acordare a acestora (inclusiv, dar fara a se limita la carduri/bonuri valorice/vouchere aferente altor campanii publicitare) exceptand ofertele de rate.
• Programul Rabla sustinut de catre Flanco nu se cumuleaza cu programul Rabla pentru Electrocasnice sustinut de catre Administratia Fondului de Mediu prin Ministerul Mediului.

 

VII. REGULAMENTUL CAMPANIEI

Regulamentul Campaniei este disponibil, in mod gratuit, online pe www.flanco.ro si in magazinele fizice Flanco Smart Discounter.

 

VIII. FORTA MAJORA

                In orice situatie de forta majora care impiedica sau intarzie, total sau partial, executarea si/sau continuarea Campaniei, Organizatorul va fi exonerat de raspundere privind indeplinirea obligatiilor sale pentru perioada in care aceasta indeplinire va fi impiedicata.

 

IX. INTRERUPEREA, MODIFICAREA, SUSPENDAREA SI INCETAREA CAMPANIEI

                Flanco Retail S.A. isi rezerva dreptul de a suspenda, modifica, prelungi sau intrerupe definitiv  in orice moment Oferta, dar nu inainte de a anunta publicul prin afisarea online pe site-ul www.flanco.ro.

 

X. PROTECTIA DATELOR PERSONALE

                Prin participarea la aceasta Campanie Participantii sunt de acord ca datele lor cu caracter personal (nume, prenume, adresa de livrare, numar de telefon, adresa de e-mail) sa fie prelucrate in scopul organizarii si desfasurarii Campaniei „Recicleaza si Flanco te premiaza”.

                Participantul la Campanie, in calitate de persoana vizata, are, conform Regulamentului (UE) 679/2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date, urmatoarele drepturi: dreptul de acces, dreptul la rectificare, dreptul la stergere, dreptul la restrictionare, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul de a se opune si dreptul de a se adresa Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal.

                Pentru orice informatii sau solicitari de exercitare a drepturilor referitor la prelucrarea datelor cu caracter personal, persoana vizata se poate adresa Flanco prin:

• trimiterea unui e-mail la adresa [email protected].
• trimiterea solicitarii prin curier/posta la adresa: București, Sectorul 1, Calea Floreasca 246C, clădirea de birouri SkyTower, etaj 11, in atentia Responsabilului cu protectia datelor.

 

XI. CONTESTATII

                Cererea scrisa a Participantilor la Campanie in vederea sesizarii Organizatorului cu privire la nerespectarea prezentului Regulament trebuie depusa/trimisa la sediul Organizatorului in termen de maximum 48 (patruzecisiopt) de la facturare. Orice sesizare in acest sens depusa dupa trecerea termenului de mai sus nu va fi luata in considerare. Solutionarea contestatiilor se va face in termen de 15 (cincisprezece) zile calendaristice.

 

XII. ALTE REGLEMENTARI

                In caz de tentativa de frauda, abuz sau acte indreptate impotriva si/sau la adresa Organizatorului, acesta isi rezerva dreptul de a lua toate masurile necesare pentru remedierea situatiei si tragerea la raspundere in conditiile legii a celor vinovati, inclusiv, dar fara a se limita la descalificarea Participantului la Campanie.

                Organizatorul nu isi asuma responsabilitatea pentru imposibilitatea participarii la Campanie din cauza unor erori sau cauze care nu depind direct de Organizator, cum ar fi defectiuni tehnice ale furnizorului de servicii de internet, s.a.m.d.

 

FLANCO RETAIL S.A.

Prin Director General

Dragos Sirbu