Regulament cu privire la desfasurarea campaniei

„Precomanda noul televizor Samsung Crystal UHD”

Perioada de valabilitate: 16.05-5.06.2024

 

I. ORGANIZATORUL CAMPANIEI:
Organizatorul Campaniei “Precomanda noul televizor Samsung Crystal UHD”, (denumita in continuare ”Campania”), este societatea Flanco Retail S.A. (desemnata in cele ce urmeaza sub titulatura ”Organizator”), societate comerciala organizata potrivit legii romane, cu sediul social in Voluntari, Soseaua Bucuresti Nord nr. 15-25, Parcul de birouri Swan, cladirea Windsor, etaj 5, judetul Ilfov, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J23/513/2012, cod unic de inregistrare RO27698631, reprezentata prin dl. Ovidiu Nicusan, in calitate de Director Marketing.

 

II. DURATA CAMPANIEI

Campania se desfasoara in perioada 16.05-5.06.2024.

 

III. ARIA DE DESFASURARE A CAMPANIEI

Campania se va desfasura online pe www.flanco.ro  si in magazinele din reteaua Flanco, in limita stocurilor disponibile alocate campaniei.

 

IV. DREPTUL DE PARTICIPARE

La Campanie poate participa orice persoana juridica si orice persoana fizica avand varsta minima de 18 (optsprezece) ani (numita in continuare ”Participant”) care achizitioneaza de pe site-ul www.flanco.ro cel putin un produs dintre cele mentionate la articolul XIII din prezentul regulament (“Produse Participante”). Angajatii Organizatorului precum si sotul/sotia ori rudele pana la gradul al doilea ale acestora nu au dreptul sa participe la Campanie.

 

V. MECANISMUL CAMPANIEI

1. Pentru a putea participa la campania promotionala, Participantul trebuie sa achizitioneze cel putin un produs dintre cele mentionate la articolul XIII din prezentul Regulament.
2. In perioada 16.05-05.06.2024, clientii care achizitioneaza unul dintre Produsele participante la Campanie, disponibile la precomanda in magazinele din reteaua Flanco si online pe www.flanco.ro, vor primi un voucher de 2500 de lei, pe care il vor putea folosi pentru achizitii ulterioare din categoria de soundbar Samsung, sound tower Samsung si televizoare Samsung.
3. Livrarea produselor se face in termen de maxim 30 de zile de la finalizarea campaniei.
4. Participantii la Campania promotionala vor beneficia de un singur voucher pentru fiecare Produs participant la Campanie achizitionat. Voucherul se va regasi sub forma de cod pe factura de comanda si va putea fi aplicat pe viitoarele comenzi de produse pe site-ul flanco.ro. La utilizare pe www.flanco.ro voucher-ul se va introduce in campul ”Am voucher” inainte de finalizarea comenzii și se va aplica sub forma de discount direct in cos.
5. Voucherul se emite in momentul achizitiei Produsului Participant si devine activ (poate fi utilizat) in perioada 29.06-30.07.2024.
6. Campania se cumuleaza cu alte oferte promotionale si/sau oferte speciale si/sau campanii publicitare si/sau alte reduceri de pret acordate de Organizator, dar nu se cumuleaza cu alte vouchere (de exemplu, campania nu se cumuleaza cu vouchere emise in cadrul programului propriu Rabla).
7. Factura va fi emisa pe baza datelor furnizate de catre Participant in procesul de creare al contului Flanco. Organizatorul nu este responsabil si nu poate fi tinut raspunzator pentru furnizarea de catre Participant a unor date incorecte, incomplete si/sau false la momentul crearii contului si/sau la data plasarii comenzii si/sau la momentul facturarii la casa.
8. In perioada desfasurarii Campaniei, pe flanco.ro vor putea fi plasate doar comenzi online. Organizatorul nu va putea prelua de la Participanti comenzi transmise telefonic sau prin e-mail.
9. In cazul returnarii unui produs achizitionat in perioada Campaniei, indiferent de motivul returnarii, valoarea rambursata clientului va fi egala cu suma achitata de catre client, iar voucherul va fi anulat. In cazul in care se doreste returnarea Produsului Participant sau a Produsului pachet, aceasta nu se poate realiza decat prin returnarea celor doua produse impreuna. Astfel, Participantul va returna toate produsele si/sau serviciile incluse si/sau asociate respectivelor articole si/sau pachete promotionale.
10. In cazul returnarii unui produs achizitionat in perioada Campaniei, indiferent de motivul returnarii, daca voucherul a fost utilizat, valoarea rambursata clientului va fi egala cu suma achitata de catre client din care va fi scazuta valoarea voucherului.
11. Voucherul se poate utiliza o singura data, pentru un singur produs. In cazul in care valoarea voucherului este mai mica decat valoarea noului produs, se achita diferenta. In cazul in care valoarea voucherului este mai mare dacat valoarea noului produs, diferenta se anuleaza. Voucherul valoric nu se poate converti și nu se poate solicita contravaloarea acestuia in bani.
12. Voucherul obtinut in urma unei precomenzi efectuate pe magazinul online flanco.ro va putea fi folosit ulterior pentru achizitii pe acelasi magazin online.

 

VI. REGULAMENTUL CAMPANIEI

Regulamentul Campaniei este disponibil in mod gratuit pe www.flanco.ro si in magazinele din reteaua Flanco.

 

VII. FORTA MAJORA

In orice situatie de forta majora care impiedica sau intarzie, total sau partial, executarea si/sau continuarea Campaniei, Organizatorul va fi exonerat de orice raspundere privind indeplinirea obligatiilor sale pentru perioada in care aceasta va fi impiedicata.

 

VIII. INTRERUPEREA, MODIFICAREA, SUSPENDAREA SI INCETAREA CAMPANIEI

Organizatorul isi rezerva dreptul de a suspenda, modifica, prelungi sau intrerupe definitiv in orice moment Campania, dar nu inainte de a informa publicul prin afisare online pe www.flanco.ro.

 

IX. PROTECTIA DATELOR PERSONALE

Prin participarea la aceasta Campanie, Participanții sunt de acord ca datele lor cu caracter personal (adresa de email, numele, prenumele si numarul de telefon) să fie prelucrate în scopul organizarii și desfășurării Campaniei „Precomanda noile televizoare Samsung Crystal UHD”.

Participantul la Campanie, în calitate de persoană vizată, are, conform Regulamentului (UE) 679/2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera ciculație a acestor date, următoarele drepturi: dreptul de acces, dreptul la rectificare, dreptul la ștergere, dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul de a se opune și dreptul de a se adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Pentru orice informații sau solicitari de exercitare a drepturilor referitor la prelucrarea datelor cu caracter personal, persoana vizată se poate adresa Flanco prin:

• Trimiterea unui e-mail la adresa [email protected]
• Trimiterea solicitării prin curier/poștă la adresa: Voluntari, Șos. București Nord nr. 15-25, Parcul de birouri Swan, clădirea Windsor, et. 5, jud Ilfov, în atenția Responsabilului cu protecția datelor. 

 

X. TEMEIUL LEGAL

Prezentul Regulament este in conformitate cu prevederile O.G. nr. 99/2000 privind comercializarea produselor si serviciilor de piata, H.G. nr. 333/2003 cuprinzand Norme metodologice de aplicare a O.G. nr. 99/2000 privind comercializarea produselor si serviciilor de piata si Regulamentului (UE) nr. 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protectia datelor).

 

XI. CONTESTATII

Cererea scrisa a Participantilor la Campanie in vederea sesizarii Organizatorului cu privire la nerespectarea prezentului Regulament trebuie depusa sau trimisa la sediul Organizatorului in termen de maximum 48 (patruzeci si opt) de ore de la achizitie. Orice sesizare in acest sens depusa dupa trecerea termenului mentionat nu va putea fi rezolvata pozitiv. Solutionarea contestatiilor se va face in termen de 15 (cincisprezece) zile calendaristice.

 

XII. ALTE REGLEMENTARI

In caz de tentativa de frauda, abuz sau acte indreptate impotriva si/sau la adresa sa, Organizatorul isi rezerva dreptul de a lua toate masurile necesare pentru remedierea situatiei si tragerea la raspundere in conditiile legii a celor vinovati.

Organizatorul nu isi asuma responsabilitatea pentru imposibilitatea participarii la Campanie din cumucauza unor erori sau cauze care nu depind direct de Organizator, cum ar fi defectiuni tehnice ale furnizorului de servicii de internet etc.

 

XIII. PRODUSE PARTICIPANTE

ID Flanco	Denumire Produs
231579	Televizor Smart LED SAMSUNG 98DU9072, 247 cm, UHD 4K, HDR, Clasa F

 

S.C. FLANCO RETAIL S.A.