REGULAMENTUL CAMPANIEI

“Recicleaza si Flanco te premiaza”

Valabilitate campanie: 01 august 2021 – 31 decembrie 2023

 

I. ORGANIZATORUL CAMPANIEI

Organizatorul campaniei “Recicleaza si Flanco te premiaza”, (denumita in continuare “Campania”) este Flanco Retail S.A. (denumita in continuare “Organizator”) cu social in Voluntari, Sos. Bucuresti Nord nr. 15-25, Parcul de birouri Swan, cladirea Windsor, et. 5, jud Ilfov, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J23/513/2012, cod unic de inregistrare 27698631, reprezentata de dl. Dragos Sirbu, in calitate de Director General.

 

II. DURATA CAMPANIEI

Campania se desfasoara in perioada 01.08.2021 ora 00:00 - 31.12.2023 ora 23.59.

 

III. ARIA DE DESFASURARE A CAMPANIEI

Campania se desfasoara in toate magazinele fizice Flanco.

 

IV. DREPTUL LA PARTICIPARE

La Campanie poate participa orice persoana fizica avand varsta minima de 16 ani, ( denumita in continuare “Participant”) care doreste sa achizitioneze un produs din categoriile mentionate mai jos, comercializat in reteaua de magazine Flanco, in limita stocului disponibil, pentru comenzi in care produsul generator de voucher are o valoare mai mare de 1.000 lei, pret cu TVA inclus, in perioada specificata la art II.

 

V. PRODUSELE LA ACHIZITIA CARORA SE OFERA VOUCHERUL SUNT:

• Masina de spalat rufe;
• Combina frigorifica;
• Frigider;
• Lada frigorifica;
• Congelator;
• Vitrine frigorifice;
• Side by side;
• Masini de spalat vase;
• Uscatoare de rufe;
• Combine frigorifice incorporabile;
• Congelatoare incorporabile;
• Frigidere incorporabile;
• Racitoare de vinuri incorporabile;
• Masini de spalat vase incorporabile;
• Masini de spalat rufe incorporabile;
• Plite electrice incorporabile (inductie si vitroceramica);
• Cuptoare electrice incorporabile.
• Televizoare LG
• Televizoare Samsung

 

VI. MECANISMUL CAMPANIEI

Oferta consta in acordarea unui voucher de 200 (doua sute) lei la achizitia oricarui produs mentionat la art. V. in perioada Ofertei, comercializat in magazinele fizice Flanco, in limita stocului disponibil.

In magazinele Flanco voucherul se va genera in momentul facturarii si va fi tiparit pe factura de achizitie predata clientului.

Clientii care achizitioneaza in perioada de valabilitate a Campaniei un produs participant la Campanie si predau la schimb un produs vechi, complet (nedezmembrat) si care se incadreaza in criteriile de mai jos, beneficiaza de un voucher de 200 (doua sute) lei daca achizitioneaza un produs din categoriile mentionate la articolul V.

• Pentru 1 (unu) produs vechi predat la schimb, Clientul beneficiaza de discountul unui singur produs participant, in conditiile prezentei Oferte.
• Daca nu este predat un deseu la schimb de catre client la livrarea produsului nou, curierul nu va lasa produsul nou achizitionat la adresa de livrare.
• Voucherul devine activ din ziua a 14-a de la momentul emiterii facturii si poate fi utilizat intr-o perioada de 10 zile, din momentul activarii.
• Emiterea voucherelor se face pana pe 31.12.2023, ora 23:59.
• Pentru generarea unui voucher de 200 lei, valoarea minima a produsului din categoriile participante, mentionate la articolul V trebuie sa fie de minimum 1.000 lei; pentru preluarea deseului se percepe o taxa de ridicare de 14.99 RON.
• Datele exacte se calculeaza automat pe factura in momentul efectuarii tranzactiei.

Exemplu: un voucher emis pe 01.04.2023 devine activ incepand cu data de 14.04.2023 si se poate utiliza pana la data de 24.04.2023.

 

Produsele vechi, care sunt acceptate la schimb trebuie sa respecte urmatoarele criterii:

• Sa faca parte din categoria electrocasnicelor si electronicelor, adica din categoriile enumerate mai sus, la articolul V.
• Produsul vechi trebuie sa fie acelasi tip cu cel achizitionat (ex. cumperi masina de spalat, predai tot o masina de spalat);
• Sa fie deconectat de la retea;
• Masina de spalat veche trebuie sa contina cuva, tamburul, motorul si carcasa;
• Aparatul frigorific vechi trebuie sa contina motorul si carcasa;
• Televizorul vechi trebuie sa contina tubul catodic si carcasa.

 

VII. REGULAMENTUL CAMPANIEI

Regulamentul Campaniei este disponibil, in mod gratuit, online pe www.flanco.ro si in magazinele fizice Flanco.

Clauze speciale:

• Voucherul se poate utiliza la achizitia unui singur produs cu pret de vanzare de minimum 400 lei TVA inclus, in limita stocului disponibil.
• Voucherul va fi generat in momentul facturarii si se afiseaza pe factura de achizitie predata.
• In cazul in care valoarea voucherului depaseste valoarea produsului achizitionat nu se acorda rest.
• In cazul in care valoarea voucherului este mai mica decat valoarea produsului achizitionat se va achita diferenta de pret.
• Voucherele nu se cumuleaza intre ele, indiferent daca au fost emise pe aceeasi factura sau pe facturi diferite, asadar nu se poate folosi mai mult de 1 (unu) voucher pentru achizitia unui produs.
• Voucherele nu pot fi preschimbate in bani si nu sunt trasmisibile.
• Voucherele emise in magazine nu pot fi folosite pe flanco.ro.
• Nu se emit vouchere pentru achizitia produselor pentru care plata integrala sau partiala s-a efectuat prin utilizarea altor tipuri de vouchere emise anterior (din alte oferte).
• Nu se emit vouchere pentru facturile de avans in vederea unor achizitii viitoare sau pentru proforme.
• In perioada 01.08.2021 ora 00:00 – 31.12.2023 ora 23:59 nu sunt acceptate la plata vouchere aferente facturilor care au fost achitate prin Ordin de Plata si pentru care nu exista confirmare (verificata prin extrasul de cont) de intrare a banilor in unul dintre conturile Flanco Retail S.A.
• In cazul returnarii unui produs achizitionat cu utilizarea voucherului, indiferent de motivul returnarii, valoarea rambursata clientului va fi egala cu suma achitata de catre client, respectiv pretul produsului de pe factura de achizitie a produsului minus valoarea voucherului. In cazul in care se returneaza un produs pentru care s-a emis voucher si acest voucher nu a fost folosit, voucherul nefolosit se anuleaza automat in momentul returului. Nu poate fi returnat un produs pentru care s-a emis un voucher care a fost utilizat.
• Pentru articole si pachete promotionale, toate produsele si/sau serviciile incluse trebuie returnate impreuna. Daca un serviciu inclus in promotie si/sau pachet a fost utilizat (de exemplu un cod promotional) sau daca promotia si/sau pachetul include un articol nerambursabil, valoarea integrala de vanzare a acelui serviciu si/sau articol nerambursabil va fi dedusa din valoarea rambursata. Cand un pachet este cumparat si doar o parte din el este returnata, reducerea pentru pachet este pierduta si, din valoarea rambursata, va fi dedusa si reducerea acordata pentru achizitionarea pachetului.
• Produsul vechi predat nu se mai poate restitui sub nicio forma (in caz de retur al facturii) deoarece acesta este reciclat imediat.
• Voucherele emise in magazine pot fi utilizate doar in magazinele fizice si nu se cumuleaza cu alte vouchere Rabla sau de alta natura acordate de Flanco Retail S.A., indiferent de modalitatea de acordare a acestora (inclusiv, dar fara a se limita la carduri/bonuri valorice/vouchere aferente altor campanii publicitare) exceptand ofertele de rate.
• Programul Rabla sustinut de catre Flanco nu se cumuleaza cu programul Rabla pentru Electrocasnice sustinut de catre Administratia Fondului de Mediu prin Ministerul Mediului.
• Pentru televizoarele LG, campania se desfasoara in perioada 22 septembrie 2022, ora 00:00 – 30 iunie 2023, ora 23:59. Pentru generarea unui voucher de 200 lei, valoarea minima a produsului din categoriile participante, mentionate la articolul V trebuie sa fie de minimum 600 lei; pentru preluarea deseului se percepe o taxa de ridicare de 14.99 RON.

• Pentru televizoarele Samsung, campania se desfasoara in perioada 22 septembrie 2022, ora 00:00 – 30 iunie 2023, ora 23:59. Pentru generarea unui voucher de 200 lei, valoarea minima a produsului din categoriile participante, mentionate la articolul V trebuie sa fie de minimum 600 lei; pentru preluarea deseului se percepe o taxa de ridicare de 14.99 RON.

 

VIII. FORTA MAJORA

                In orice situatie de forta majora care impiedica sau intarzie, total sau partial, executarea si/sau continuarea Campaniei, Organizatorul va fi exonerat de raspundere privind indeplinirea obligatiilor sale pentru perioada in care aceasta indeplinire va fi impiedicata.

 

IX. INTRERUPEREA, MODIFICAREA, SUSPENDAREA SI INCETAREA CAMPANIEI

                Flanco Retail S.A. isi rezerva dreptul de a suspenda, modifica, prelungi sau intrerupe definitiv  in orice moment Oferta, dar nu inainte de a anunta publicul prin afisarea online pe site-ul www.flanco.ro.

 

X. PROTECTIA DATELOR PERSONALE

                Prin participarea la aceasta Campanie Participantii sunt de acord ca datele lor cu caracter personal (nume, prenume, adresa de livrare, numar de telefon, adresa de e-mail) sa fie prelucrate in scopul organizarii si desfasurarii Campaniei „Recicleaza si Flanco te premiaza”.

 

                Participantul la Campanie, in calitate de persoana vizata, are, conform Regulamentului (UE) 679/2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date, urmatoarele drepturi: dreptul de acces, dreptul la rectificare, dreptul la stergere, dreptul la restrictionare, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul de a se opune si dreptul de a se adresa Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal.

 

                Pentru orice informatii sau solicitari de exercitare a drepturilor referitor la prelucrarea datelor cu caracter personal, persoana vizata se poate adresa Flanco prin:

• trimiterea unui e-mail la adresa [email protected].
• trimiterea solicitarii prin curier/posta la adresa: Voluntari, Sos. Bucuresti Nord nr. 15-25, Parcul de birouri Swan, cladirea Windsor, et. 5, jud Ilfov, in atentia Responsabilului cu protectia datelor.

 

XI. CONTESTATII

                Cererea scrisa a Participantilor la Campanie in vederea sesizarii Organizatorului cu privire la nerespectarea prezentului Regulament trebuie depusa/trimisa la sediul Organizatorului in termen de maximum 48 (patruzecisiopt) de la facturare. Orice sesizare in acest sens depusa dupa trecerea termenului de mai sus nu va fi luata in considerare. Solutionarea contestatiilor se va face in termen de 15 (cincisprezece) zile calendaristice.

 

XII. ALTE REGLEMENTARI

                In caz de tentativa de frauda, abuz sau acte indreptate impotriva si/sau la adresa Organizatorului, acesta isi rezerva dreptul de a lua toate masurile necesare pentru remedierea situatiei si tragerea la raspundere in conditiile legii a celor vinovati, inclusiv, dar fara a se limita la descalificarea Participantului la Campanie.

                Organizatorul nu isi asuma responsabilitatea pentru imposibilitatea participarii la Campanie din cauza unor erori sau cauze care nu depind direct de Organizator, cum ar fi defectiuni tehnice ale furnizorului de servicii de internet, s.a.m.d.

 

FLANCO RETAIL S.A.

Prin Director General

Dragos Sirbu